端午假期期间,广州接收网络消费投诉举报2554件
2024-08-08 【 字体:大 中 小 】
11日,笔者从广州市市场监管局获悉,端午假期期间,广州市场监管部门检查各类经营主体4924家次。其中,检查食品生产经营单位3136户次、特种设备使用单位339家、商场超市集贸市场1235个次、旅游景区75个次、电商平台网络经营户58户次、工业产品生产经营单位81家,总体情况正常。
筛查销毁问题产品48公斤
广州市市场监管部门认真做好“肉、菜、鱼”等主要农产品快速检测,全市农贸市场(大型超市)共快检食用农产品11154批次,筛查销毁问题产品48公斤。
全市71个价格监测点共采集价格数据2738条,全市重要民生商品价格秩序总体平稳。
在应急值守方面,广州市场监管部门组建三线应急备勤队伍,全时保持通讯畅通,随时应对各类应急突发事件。特种设备应急救援队伍均在岗值守,全市特种设备态势平稳。
全市市场监管部门接收投诉举报3149件
端午假期期间,全市市场监管部门接收投诉举报3149件,其中,投诉2304件,举报845件,假期消费市场总体平稳有序。
市场监管部门表示,数据显示,应节消费纠纷少。涉粽子类投诉举报13件,其他应节商品如龙舟摆件等投诉举报2件,主要反映粽子提货难、货不对板、未按承诺发货等问题。
网购消费热度高。涉网络消费投诉举报有2554件,主要反映网购商品存在质量瑕疵、售后服务不及时,果蔬等生鲜食品不新鲜、派送慢等问题。
“衣食用妆”需求旺。涉服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品的投诉举报位居投诉举报量前四,分别是476件、425件、397件、355件。集中反映服装鞋帽质量瑕疵,食品新鲜度不够,家居用品实际与宣传不符,化妆品售后服务不到位等问题。
目前,上述投诉举报已由各区市场监管部门跟进处理。
南方+记者 郭苏莹
通讯员 穗市监
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