4月1日，华熙生物科技股份有限公司(简称“华熙生物”，证券代码：688363)披露了公司核心技术人员离职的公告，原核心技术人员马守伟因个人原因辞去公司职务，辞职后其在公司及子公司将不再担任任何职务。

华熙生物成立于2000年，公司主要聚焦功能糖、蛋白质、多肽、氨基酸、核苷酸、天然活性化合物等生物活性物开发和产业化应用，其中功能性护肤品业务是华熙生物的主营业务，公司旗下拥有润百颜、夸迪、米蓓尔、肌活等品牌。

公开资料显示，马守伟曾任华熙生物上海研发中心配方开发工作室总监、华熙生物功能性护肤品开发总监等职务，是华熙生物多个重要专利的发明人之一。在加入华熙生物前，马守伟曾就职于联合利华、欧莱雅的研发中心。

另外，今年3月份，华熙生物旗下高端院线品牌夸迪的品牌主理人枝繁繁在社交媒体上发布了离职的信息。

据华熙生物年报披露，截至2023年6月30日，华熙生物的研发人员有813人，相较2022年末的827人减少了14人。

“医美三剑客”中业绩惟一下滑者

在多位重要人员离开的背后，是华熙生物2023年业绩的快速下滑。据公司2月29日披露的业绩预告，华熙生物2023年预计实现营业收入60.81亿元，比上年同期下降4.37%，归母净利润5.87亿元，同比下降39.5%。

昊海生科(688366)、爱美客(300896)和华熙生物并称为A股“医美三剑客”，但华熙生物是“三剑客”中惟一2023年度营收、净利双下滑的公司。

已经披露的年报信息显示，2023年度，昊海生科营收26.54亿元，同比增长24.59%；归母净利润4.16亿元，同比增长130.58%。爱美客2023年营收28.69亿元，同比增长47.99%；归母净利润为18.58亿元，同比增长47.08%。

产品屡遭投诉，公司应对迟缓

近段时间，华熙生物还因产品质量问题争议不断。此前，中国非处方药物协会官方网站发布的《华熙生物夸迪1个月遭投诉38次：被指产品保质期内变质、隐瞒过敏风险、面膜多次出现异物、虚假宣传》文章显示，夸迪产品多位消费者投诉称夸迪旗舰店未尽告知义务，没有声明次抛精华产品的成分可能引起过敏，导致上脸后产生红肿等强烈不适的症状。消费者联系售后服务，要求华熙生物夸迪退货退款并作出赔偿，但都被拒绝。

黑猫投诉平台信息也显示，华熙生物及旗下润百颜、夸迪、米蓓尔、BM肌活等因存在异物、过敏等问题，遭到消费者多次投诉。

核心技术人员的离开会对公司技术研发造成何种影响？面对消费者对产品质量的投诉，公司又采取了哪些措施？对于上述问题，经济导报近日向华熙生物发函采访，但截至发稿未收到公司回复。